🎁 FurFamily 會員積分計劃
每一次消費,都在為你的毛孩積累更多福利。加入會員,享受專屬優惠與獎賞!
會員等級一覽
FurFamily 會員計劃設有三個等級,根據每個會員年度累積消費金額(每年1月1日至12月31日)自動升級。
🥈 銀級會員
年消費 HK$0 – HK$2,999
1×
積分倍率
🥇 金級會員
年消費 HK$3,000 – HK$7,999
1.5×
積分倍率
💎 白金會員
年消費 HK$8,000 或以上
2×
積分倍率
📌 會員等級於每年1月1日根據上一年度總消費金額重新計算。若未達升級門檻,等級將降回相應級別。
積分系統
如何賺取積分
- 每消費 HK$1 = 1 積分(銀級會員基礎倍率)
- 金級會員:每消費 HK$1 = 1.5 積分
- 白金會員:每消費 HK$1 = 2 積分
- 網上WhatsApp訂單同樣享有積分
- 購買指定品牌(Orijen、Acana、Hill's Science Diet)額外獲得 雙倍積分
- 每次消費滿 HK$500 額外獲贈 50 積分獎賞
積分兌換方式
| 積分 |
兌換獎賞 |
| 200 積分 | HK$20 購物折扣券 |
| 500 積分 | HK$55 購物折扣券(額外省 HK$5) |
| 1,000 積分 | HK$120 購物折扣券(額外省 HK$20) |
| 1,500 積分 | HK$200 購物折扣券(額外省 HK$50) |
| 300 積分 | 免費寵物指甲修剪一次 |
| 800 積分 | 免費基礎美容護理(限10kg以下犬貓) |
| 2,000 積分 | 指定品牌寵糧400g試用裝一包 |
💡 積分有效期為獲取日起 24個月。兌換券每次只可使用一張,不可與其他優惠同時使用。
會員等級福利比較
| 福利項目 |
🥈 銀級 |
🥇 金級 |
💎 白金 |
| 積分倍率 |
1× |
1.5× |
2× |
| 生日月份積分獎賞 |
200 積分 |
400 積分 |
600 積分 |
| 生日月份額外折扣 |
— |
9折 |
85折 |
| 會員限定特賣優先購買 |
— |
✓ |
✓(提前24小時) |
| 免費送貨門檻 |
HK$500以上 |
HK$400以上 |
HK$300以上 |
| 積分兌換換算率 |
標準 |
標準 |
+10% 額外兌換值 |
| 專屬客服支援 |
WhatsApp |
優先WhatsApp回覆 |
專線電話 + 優先處理 |
| 新品試用機會 |
— |
不定期邀請 |
每季優先試用 |
| 年度感謝禮 |
— |
— |
✓ 精選禮品一份 |
| 寵物節日賀卡 |
— |
電子賀卡 |
手寫實體賀卡 |
🎂 生日獎賞計劃
我們相信毛孩的生日值得特別慶祝!FurFamily 為每位會員(及其寵物)提供生日驚喜。
人主生日優惠
- 銀級:生日當月獲贈 200 積分
- 金級:生日當月獲贈 400 積分 + 全單9折
- 白金:生日當月獲贈 600 積分 + 全單85折 + 免費精美禮品袋
寵物生日優惠
- 登記寵物生日後,毛孩生日當月可獲 免費生日小禮包(含零食及紀念小物)
- 生日當月消費享額外 50 積分獎賞
- WhatsApp 向我們分享毛孩生日照,即可獲 社交媒體轉發驚喜禮品
🐾 可於會員登記時或WhatsApp我們更新最多3隻寵物的生日資料。
🤝 介紹朋友獎賞
你的好朋友也有毛孩?介紹他們加入 FurFamily,雙方同樣受惠!
- 每成功介紹一位新會員:你獲得 300 積分
- 被介紹的新會員:首次消費額外獲得 100 積分歡迎禮
- 若新會員首月消費達 HK$500,介紹人額外再獲 200 積分
- 介紹獎賞每個帳戶每年最多可獲 10次(即最多 3,000 積分)
📋 介紹時請確保新會員於登記時填寫你的會員號碼,以確保積分正確發放。
🌟 會員限定推廣活動
- 雙積分週末:每月第一個週末(週六至週日),所有消費享雙倍積分
- 會員感謝日:每季舉辦一次,全場9折 + 積分三倍
- 節日專屬優惠:農曆新年、復活節、聖誕節期間會員享優先折扣碼
- 品牌積分衝刺:不定期指定品牌消費享3至5倍積分,提前via WhatsApp通知
- 閃購通知:金級及白金會員可率先收到限時閃購資訊(最少提前1小時通知)
📝 如何加入會員
方法一:到門市登記
- 前往 FurFamily 尖沙咀門市(新港中心G15)
- 向店員索取實體會員登記表
- 填寫個人資料及寵物資料
- 即時啟動會員帳戶,即日消費即可累積積分
- 首次登記即送 100 迎新積分
方法二:WhatsApp 登記
- WhatsApp 我們:+852 9123 4567
- 發送「我要入會」並提供:姓名、電話、電郵及寵物資料
- 我們將於1個工作天內為你開通帳戶
- 完成WhatsApp登記亦享 100 迎新積分
ℹ️ 會員計劃條款要點:
• 會員帳戶不可轉讓,積分不可兌換現金
• FurFamily 保留修改計劃條款的權利,並提前14天通知
• 如帳戶連續24個月無消費紀錄,帳戶將自動歸入非活躍狀態,積分將清零
• 如發現任何濫用行為,FurFamily 有權終止相關帳戶